J'ai appris à parier un dimanche matin, accoudé au zinc d'un café-tabac de province, un petit crayon de bois à la main et la grille du tiercé à moitié cochée. Le patron connaissait chaque cheval par son nom, et on se disputait gentiment sur la forme d'un trotteur entre deux cafés serrés. Quand on m'a demandé de regarder de près le betriviera casino, je l'ai abordé avec mes vieilles lunettes de turfiste, curieux mais méfiant.
Une chose doit être dite d'entrée, et sans détour. En France, les casinos en ligne ne sont pas légalisés : l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux) agrée les paris sportifs, les paris hippiques et le poker, et rien d'autre. Betriviera ne fait pas partie des opérateurs agréés par l'ANJ. Ce qui suit est donc un regard de vieux joueur, pas une invitation à contourner la loi de chez nous.
Ce point posé, j'ai trouvé intéressant de comparer ce que propose cette maison avec les salles que j'ai fréquentées, d'Enghien à la petite salle de jeux du bord de mer, là où l'on entendait encore le croupier lancer son « rien ne va plus » d'une voix fatiguée.
Une licence venue de loin
Derrière la marque, on trouve la société Tronabriz Limitada, enregistrée au Costa Rica sous le numéro 3-102-890275. La licence, numérotée 0000029, a été délivrée par la Tobique Gaming Commission, un régulateur rattaché à la Première Nation Tobique, au Canada. Pour un Français, ce nom ne dit pas grand-chose. Les documents du site hésitent d'ailleurs sur l'intitulé de la société, qui apparaît tantôt en Limitada, tantôt en Limited ou en SRL, et deux adresses différentes, l'une à San José et l'autre à Santa Ana, sont citées. Au guichet du PMU, je savais à qui je confiais mon billet de dix francs ; ici, les petites lignes demandent une lecture attentive.
Les conditions générales précisent que la version anglaise fait foi en cas de litige, et que l'arbitrage relève de Chypre, selon la procédure civile chypriote. Une réclamation doit être déposée dans un délai d'un an au maximum. Ce sont les règles d'un autre monde que celui de l'ANJ, qui sert d'interlocuteur aux parieurs français sur les sites agréés, et je préfère le dire franchement plutôt que de l'enfouir en bas de page.
Un catalogue sans tapis vert
Le premier choc, c'est la taille de la salle. La ludothèque de BetRiviera annonce plus de 7 000 jeux, dont plus de 6 000 machines à sous, venus de plus de 140 fournisseurs comme Endorphina, BGaming, Playson, Hacksaw ou Booongo. Dans le casino de ma jeunesse, on comptait les bandits manchots sur les doigts de deux mains, et chacun avait son préféré, celui qui « payait » soi-disant le jeudi. Ici, on trouve Elvis Frog In Vegas, Le Pharaoh ou Blast the Bass, rangés par catégories : Megaways, Hold & Win, Achat De Bonus, Jackpot ou Instant Win.
La partie live, avec Evolution Gaming en tête, propose de la roulette, du blackjack, du baccarat et des jeux télévisés comme Crazy Time. Un vrai croupier, filmé, distribue les cartes à des joueurs qu'on ne verra jamais. Le mode démo existe pour tous les jeux sauf le live, et c'est une bonne idée que j'aurais aimé avoir à vingt ans, avant de laisser ma paie de la semaine sur une table de boule. Le site ne propose aucune section de paris sportifs ou hippiques, et c'est sans doute ce qui me manque le plus : pas un cheval, pas un match, seulement des rouleaux qui tournent.
Bonus et paliers de fidélité
Au café, la seule prime que je recevais, c'était un demi offert par le patron quand le Quinté tombait dans l'ordre. Le pack de bienvenue de Betriviera, lui, monte jusqu'à 15 000 € et 350 free spins sur quatre dépôts, ou 4 500 € et 150 free spins pour les dépôts en crypto. Le détail tient en quatre codes :
DUSK pour le premier dépôt, avec 100 % jusqu'à 2 000 € et 200 tours gratuits sur Coin Up: Lightning, versés à raison de 40 par jour pendant 5 jours.
GLOW pour le deuxième dépôt, avec 200 % jusqu'à 3 000 €.
FLARE pour le troisième dépôt, avec 50 % jusqu'à 6 000 € et de 50 à 150 tours gratuits selon le montant versé.
NOIR pour le quatrième dépôt, avec 100 % jusqu'à 4 000 €.
Le dépôt minimum est de 20 € à chaque étape. Ce qui compte vraiment, c'est la mise exigée : 40 fois le bonus, et 50 fois pour les tours gratuits, avec un retrait plafonné à 10 fois le montant du bonus et une validité de 7 jours. Les machines à sous comptent à 100 %, mais les jeux de table et le live ne comptent qu'à 5 %, ce qui rend le bonus presque inutile pour l'amateur de roulette. À l'époque, un billet gagnant se payait sur le comptoir, sans conditions, et j'avoue que cette simplicité me manque.
La fidélité repose sur un programme VIP à 25 niveaux, alimenté par des points BRP gagnés à raison d'un point par tranche de 5 € misés sur les machines. Une seconde monnaie, les BRC, sert à la Bonus Shop. Tout en haut, au niveau 25, on parle d'une récompense de 30 000 € et d'une montre Rolex ! Mon ancien patron de bistrot, lui, se contentait de me garder ma place près de la télé les jours de Grand Prix, et je crois que je préférais ça.
Caisse et moyens de paiement
Pour déposer, la carte bancaire (CB) reste la voie la plus courante, à partir de 20 € et sans frais annoncés. PayPal et Paysafecard sont acceptés au même minimum, et la Paysafecard rappelle un peu le ticket qu'on achetait au tabac en payant en liquide. Les dépôts par carte, virement ou portefeuille électronique sont plafonnés à 15 000 € par mois. Le site accepte enfin neuf cryptomonnaies, du Bitcoin au Tether, avec un bonus de 5 % sans mise sur chaque dépôt crypto.
Côté retraits, les délais varient beaucoup selon le moyen choisi. Une carte bancaire est payée entre l'instant et 24 heures, alors qu'un virement demande de 5 à 7 jours et que les cryptomonnaies arrivent en 5 à 15 minutes. Ce qui me chiffonne davantage, ce sont les plafonds, exprimés en dollars canadiens dans une partie des conditions : 4 500 CAD par semaine et 22 500 CAD par mois pour un compte standard. Le reste des conditions parle en euros, et ce mélange de devises n'inspire pas confiance au vieux comptable que je suis. Un compte resté inactif douze mois se voit par ailleurs facturer 37,5 CAD de frais chaque mois.
Compte, vérifications et sécurité
L'inscription se fait en quelques champs, avec l'e-mail, le téléphone et le pays, puis les informations d'identité exigées par la lutte contre le blanchiment. La vérification d'identité, le fameux KYC, demande une pièce d'identité, un justificatif de domicile de moins de 90 jours et une preuve du moyen de paiement. Le traitement prend jusqu'à 24 heures, et jusqu'à 72 heures pour les contrôles renforcés, qui peuvent aller jusqu'au selfie ou à l'appel vidéo. Au guichet, personne ne me demandait mes papiers pour un petit tiercé, mais je comprends l'idée. Un seul compte est autorisé par personne, par foyer et par adresse IP.
Le site annonce un chiffrement SSL 256 bits, l'authentification à deux facteurs et des générateurs aléatoires audités par eCOGRA et iTech Labs. Pour le jeu responsable, on trouve des limites de dépôt, de mise et de perte, une auto-exclusion jusqu'à 5 ans et un questionnaire pour faire le point sur sa pratique. Il faut toutefois passer par le service client pour activer ces outils, ce que je trouve dommage, car une limite devrait se poser d'un clic, le soir même, et non après une conversation. Le support répond 24h/24 par chat et par e-mail, en français entre autres langues, et c'est un vrai progrès face au guichetier pressé du samedi après-midi.
Gains et pertes de l'écran
Après quelques soirées passées à fouiller le site, je fais mes comptes comme on refait son ticket après la course. L'écran a gagné en confort, c'est indéniable, mais il a laissé quelque chose en route.
Côté gains, le mode démo laisse essayer une machine sans risquer un centime.
Le support répond en français, de jour comme de nuit.
Les retraits en crypto arrivent en un quart d'heure au plus.
Côté pertes, le comptoir a disparu, avec les conversations et le crayon qu'on mordillait en hésitant entre deux chevaux.
La protection d'un régulateur français et le gain payé en main propre manquent à l'appel.
Le croupier filmé est poli, mais il ne connaît pas votre prénom. La roue de la chance promet jusqu'à 1 000 000 €, et la Lucky Box jusqu'à 875 000 €, des sommes qui auraient fait tomber de sa chaise le patron de mon café ! Je reste pourtant attaché à cette petite émotion d'un dimanche où trois chevaux passaient la ligne dans le bon ordre, avec des copains qui criaient autour de la télé.
Mon verdict de vieux turfiste
Betriviera a les atouts d'une grande salle moderne, avec un catalogue énorme, un support toujours disponible et des bonus spectaculaires sur le papier. Les mises de 40 fois, les plafonds de retrait en dollars canadiens et une licence lointaine tempèrent beaucoup mon enthousiasme. Surtout, ce site n'est pas agréé par l'ANJ, et un joueur résidant en France qui veut rester dans les clous a tout intérêt à se tourner vers les paris sportifs, hippiques ou le poker proposés par des opérateurs agréés.
Pour ma part, je retourne à mon café du dimanche, à mon crayon et à mon Quinté. L'écran fait beaucoup de choses mieux qu'avant, mais il ne sert pas encore le café !